ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Stand: 27. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop unter:

https://aleppohouse-berlin.de

sowie im Zusammenhang mit den dort angebotenen Waren per E-Mail oder WhatsApp mit uns abschließen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Abdulkader Shook
Einzelunternehmen – Aleppo House
Turmstraße 68
10551 Berlin
Deutschland

E-Mail: aleppohouse01@gmail.com

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und korrigieren.

Mit dem Anklicken der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, eine Zahlungsaufforderung versenden oder die Ware an den Kunden versenden.

Bei Bestellungen per E-Mail oder WhatsApp kommt der Vertrag zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder dem Kunden eine Zahlungsbestätigung beziehungsweise Versandbestätigung übermitteln.

4. Individuell angefertigte Produkte

Wir bieten unter anderem Parfüms und Duftmischungen an, die nach den persönlichen Vorgaben des Kunden hergestellt werden können.

Bei individuell angefertigten Produkten werden insbesondere die vom Kunden ausgewählten Duftsorten, Mischungsverhältnisse, Flaschengrößen, Materialien und sonstigen Angaben Bestandteil der Bestellung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Auswahl vor Abgabe der Bestellung auf Richtigkeit zu prüfen.

Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Der Kunde wird vor dem Absenden einer solchen Bestellung ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das gesetzliche Widerrufsrecht für das individuell angefertigte Produkt ausgeschlossen ist.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften, beschädigten oder falsch hergestellten Waren bleiben davon unberührt.

5. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Ab dem auf der Website angegebenen Bestellwert kann eine kostenfreie Lieferung angeboten werden. Derzeit erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei, sofern im Bestellvorgang nichts Abweichendes angegeben wird.

Bei Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union können abweichende Versandkosten und Mindestbestellwerte gelten. Diese werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6. Zahlungsarten

Je nach Bestellung und Lieferland stehen dem Kunden folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

– Zahlung bei Abholung im Geschäft
– Banküberweisung
– PayPal
– Klarna

Die im konkreten Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag nach Vertragsschluss auf das mitgeteilte Bankkonto zu überweisen. Die Bearbeitung beziehungsweise Herstellung kann nach Eingang der Zahlung beginnen.

Bei Zahlung über PayPal oder Klarna gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Die Zahlungsabwicklung kann unmittelbar durch den ausgewählten Zahlungsdienstleister erfolgen.

7. Lieferung und Abholung

Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die von uns im Bestellvorgang angebotenen Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.

Bei individuell zusammengestellten Parfüms beginnt die angegebene Herstellungs- oder Lieferzeit nach Vertragsschluss und, soweit Vorkasse vereinbart wurde, nach Eingang der Zahlung.

Ist eine Abholung vereinbart, informieren wir den Kunden, sobald die Bestellung zur Abholung bereitsteht.

Abholadresse:

Aleppo House
Turmstraße 68
10551 Berlin
Deutschland

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei individuell hergestellten Parfüms oder Duftmischungen, wenn die Ware nach den persönlichen Vorgaben des Kunden hergestellt wurde.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

10. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Ist eine gelieferte Ware mangelhaft, beschädigt oder entspricht sie nicht der bestätigten Bestellung, kann der Kunde die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung und, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz geltend machen.

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Waren schränkt diese gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht und Vertragssprache

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

Vertragssprache ist Deutsch. Werden Übersetzungen bereitgestellt, dient die deutsche Fassung als maßgebliche Fassung.